Câu hỏi thường gặp về OKX House

OKX House là trải nghiệm nhập vai kết nối thế giới on-chain và off-chain, cho phép người dùng khám phá hàng hóa độc quyền, vật phẩm sưu tầm được hỗ trợ bởi NFT và môi trường số tương tác. Với các sản phẩm như trang phục phiên bản giới hạn được xác thực bằng NFT, tùy chọn thanh toán đa chuỗi và giao dịch không phí, OKX House định nghĩa lại sự tương tác cộng đồng và quyền sở hữu cả trong thế giới số lẫn thực.

1. Tại sao nên dùng OKX House?

OKX House nâng cấp quyền sở hữu lên một tầm cao mới, kết hợp liền mạch giữa thế giới số và thực:

• Bộ sưu tập độc quyền: cơ hội sở hữu sản phẩm phiên bản giới hạn mang thương hiệu OKX hợp tác cùng các thương hiệu nổi tiếng như McLaren và Manchester City, chỉ có tại cửa hàng.

• Hỗ trợ đa chuỗi: mua sắm dễ dàng bằng token gốc và stablecoin trên sáu blockchain được hỗ trợ: Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer và BNB Chain, với nhiều mạng mới sẽ ra mắt, bao gồm cả Base.

• Quyền sở hữu được hỗ trợ bởi NFT: sở hữu vật phẩm thực được chứng thực bằng NFT độc đáo và có thể giao dịch, mang đến trải nghiệm số hoá cho mua sắm của bạn.

• Cơ sở hạ tầng thương mại điện tử tiên tiến: trải nghiệm mua sắm on-chain mượt mà với nền tảng mô phỏng cảm giác quen thuộc như các cổng thương mại điện tử truyền thống.

• Giao dịch không phí: giao dịch NFT trên thị trường thứ cấp mà không phải trả bất kỳ khoản phí giao dịch nào, giúp việc trao đổi hoặc tặng vật phẩm sưu tầm dễ dàng hơn.

• Hợp tác độc quyền: khám phá không gian thương hiệu độc quyền và bộ sưu tập đặc biệt, hợp tác cùng đối tác đáng tin cậy của OKX, tăng giá trị và trải nghiệm mua sắm đa dạng.

Với OKX House, định nghĩa lại quyền sở hữu, giao dịch và thể hiện bản thân giữa thế giới vật lý và on-chain.

2. Làm thế nào để truy cập OKX House?

Hãy đảm bảo tài khoản của bạn nằm trong hệ sinh thái DEX (trên web) hoặc hệ sinh thái Ví (trên ứng dụng), sau đó:

Trên ứng dụng

1. Truy cập Khám phá > NFT

2. Tìm OKX House trên trang Thị trường

Trên trang web

1. Truy cập Thêm > Thị trường

2. Chọn OKX House

3. Cách thế nào để đặt hàng trên OKX House?

Cách đặt hàng:

1. Duyệt các sản phẩm có sẵn trên OKX House. Khi bạn đã chọn xong sản phẩm, chọn Thêm vào giỏ hàng

2. Khi sẵn sàng thanh toán, chọn mục thanh toán giỏ hàng và làm theo hướng dẫn để hoàn tất đơn
   Lưu ý: bạn cần cung cấp thông tin giao hàng và thanh toán.

4. Những phương thức thanh toán nào được chấp nhận trên OKX House?

OKX House chỉ chấp nhận tiền mã hóa làm phương thức thanh toán. Bạn có thể thanh toán bằng USDC hoặc token gốc của 6 chuỗi sau. Dưới đây là danh sách những chuỗi được hỗ trợ:

• Ethereum

• Arbitrum One

• X Layer

• Polygon

• Optimism

• BNB Chain

5. Tôi có thể dùng số dư tài khoản OKX để mua hàng trên OKX House không?

Hiện tại, bạn không thể sử dụng trực tiếp số dư trong tài khoản giao dịch OKX để thanh toán tại cửa hàng. Chỉ các ví on-chain, như Ví Web3 OKX, mới được hỗ trợ để thực hiện thanh toán. Tuy nhiên, bạn có thể chuyển đổi số dư trên sàn sang loại tiền được hỗ trợ và chuyển vào ví để hoàn tất thanh toán.

6. Tôi có thể sử dụng cùng một địa chỉ ví để mua nhiều sản phẩm giống nhau không?

Không. Mỗi địa chỉ ví chỉ có thể được sử dụng để mua một đơn vị của cùng một sản phẩm.

7. Nếu tôi đổi NFT lấy hàng vật lý, tôi còn có thể giao dịch hoặc chuyển NFT trên thị trường thứ cấp không?

Không. Sau khi NFT đã được đổi lấy hàng vật lý, bạn sẽ không thể giao dịch hoặc chuyển NFT đó trên thị trường thứ cấp. Nếu có ý định giao dịch hoặc chuyển NFT sau khi mua, vui lòng chọn tùy chọn Đổi sau để đúc NFT mà chưa kích hoạt giao hàng vật lý.

8. Làm thế nào để theo dõi đơn hàng OKX House?

Khi đơn hàng được gửi đi, bạn sẽ nhận email xác nhận kèm số theo dõi. Sử dụng số này trên website của đối tác giao hàng để kiểm tra trạng thái giao hàng.

9. Những phương thức vận chuyển nào được áp dụng cho đơn hàng OKX House?

Chúng tôi hợp tác cùng các đơn vị vận chuyển để cung cấp dịch vụ giao hàng. Thời gian và phí giao hàng phụ thuộc vào vị trí của bạn và lựa chọn khi thanh toán.

10. Tôi có thể thay đổi hoặc hủy đơn hàng OKX House sau khi đã đặt không?

Rất tiếc, bạn không thể sửa đổi hoặc hủy đơn hàng sau khi đặt hàng.

11. Chính sách đổi trả của OKX House là gì?

OKX House chấp nhận đổi trả đối với sản phẩm chưa mở và chưa sử dụng trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận hàng. Để yêu cầu đổi trả, vui lòng liên hệ shop@okx.com, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

12. Tôi nên làm gì nếu đơn hàng OKX House bị hư hỏng khi nhận?

Nếu phát hiện hàng bị hỏng khi nhận, vui lòng liên hệ ngay shop@okx.com. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi sản phẩm hoặc hoàn tiền tùy theo tình trạng hàng.

13. Bao lâu OKX House sẽ bổ sung sản phẩm mới?

Cửa hàng OKX thường xuyên cập nhật các sản phẩm mới và phiên bản giới hạn. Dù không có lịch cố định, sản phẩm mới sẽ được bổ sung định kỳ. Hãy kiểm tra trang OKX House thường xuyên để xem bản cập nhật.

14. Tôi có thể liên hệ bộ phận nào để được hỗ trợ về OKX House?

Để được hỗ trợ thêm, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ OKX Shop qua email shop@okx.com.

Bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về OKX House tại đây.