Häufig gestellte Fragen zu OKX House

OKX House ist eine immersive Erfahrung, die die On-Chain- und Off-Chain-Welt miteinander verbindet und es Nutzern ermöglicht, exklusive Merchandise, NFT-gestützte Sammlerstücke und interaktive digitale Umgebungen zu erkunden. Mit Funktionen wie limitierter Kleidung, die durch NFTs authentifiziert wird, Multi-Chain-Zahlungsoptionen und gebührenfreiem Handel definiert OKX House das Engagement der Community und das Eigentum sowohl im digitalen als auch im physischen Bereich neu.

1. Warum sollte ich OKX House verwenden?

OKX House hebt das Konzept der Inhaberschaft auf die nächste Stufe und verbindet die digitale und die physische Welt nahtlos:

• Exklusive Kollektionen: Zugang zu limitierten OKX-Brand- und Co-Brand-Merchandise-Artikeln, mit Kooperationen mit ikonischen Partnern wie McLaren und Manchester City – exklusiv im Shop erhältlich.

• Multi-Chain-Kompatibilität: Shoppe ganz einfach mit nativen Token und Stablecoins über sechs unterstützte Blockchain-Netzwerke – Ethereum, Polygon, Arbitrum, Optimism, XLayer und BNB Chain – weitere Netzwerke, darunter Base, folgen in Kürze.

• NFT-gestütztes Eigentum: Besitze physische Artikel, die durch einzigartige und handelbare NFT-Zertifikate abgesichert sind, und verleihe deinen Käufen eine digitale Dimension.

• Erweiterte E-Commerce-Infrastruktur: Erlebe einen reibungslosen Onchain-Shopping-Prozess auf einer Plattform, die so gestaltet ist, dass sie sich genauso intuitiv anfühlt wie herkömmliche Online-Shops.

• Gebührenfreier Handel: Profitiere von NFT-Handel auf dem Sekundärmarkt ohne jegliche Transaktionsgebühren, sodass du deine Sammlerstücke leichter handeln oder verschenken kannst.

• Exklusive Kooperationen: Freue dich auf einzigartige Marken-Räume und Kollektionen durch Partnerschaften mit vertrauenswürdigen OKX-Partnern, die deinem Shopping-Erlebnis mehr Wert und Vielfalt verleihen.

Mit OKX House definierst du neu, was es bedeutet, in der physischen und der Onchain-Welt zu besitzen, zu handeln und dich auszudrücken.

2. Wie greife ich auf OKX House zu?

Stell sicher, dass sich dein Konto zunächst im DEX-Ökosystem im Web bzw. im Wallet-Ökosystem in der App befindet, dann:

1. Wechsle zur Option Marktplatz.

2. Im Web: Auf der Marktplatz-Seite kannst du über die Option OKX House im Hauptmenü darauf zugreifen.In der App: Sobald du auf der Markplatz-Seite bist, scrolle nach unten, um OKX House zu laden.

3. Wie kann ich eine Order auf OKX House platzieren?

Um eine Order zu platzieren:

1. Durchsuche die verfügbaren Produkte im OKX House und wähle nach der Bestätigung der gewünschten Artikel In den Warenkorb

2. Sobald du zum Checkout bereit bist, wähle die Option Zur Kasse und folge den Anweisungen, um deinen Kauf abzuschließen.Hinweis: Du musst Versandinformationen und Zahlungsdetails angeben.

4. Welche Zahlungsmethoden werden auf OKX House akzeptiert?

OKX House akzeptiert nur Kryptowährungen als Zahlungsmethode. Du kannst mit USDC oder dem spezifischen nativen Token dieser 6 Chains zahlen. Nachfolgend findest du die Liste aller unterstützten Chains:

• Ethereum

• Arbitrum One

• X Layer

• Polygon

• Optimism

• BNB Chain

5. Kann ich das Guthaben meines OKX-Kontos zum Kauf auf OKX House verwenden?

Du kannst dein OKX Handelskonto derzeit nicht direkt für Käufe im Shop verwenden. Für Zahlungen werden nur On-Chain-Wallets, wie deine OKX Web3 Wallet, unterstützt.

6. Wie kann ich meine OKX House-Order verfolgen?

Sobald deine Order versandt ist, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Verwende diese Nummer auf der Website der Lieferpartner, um deinen Lieferstatus zu überprüfen.

7. Welche Versandoptionen sind für OKX House-Orders verfügbar?

Wir arbeiten mit unseren Lieferpartnern zusammen, um den Versand zu gewährleisten. Die Abrechnungszeitpunkte und die Gebühren hängen von deinem Standort und der bei der Zahlung gewählten Option ab.

8. Kann ich meine Order ändern oder stornieren, nachdem sie platziert wurde?

Leider können Orders nicht mehr geändert oder storniert werden, nachdem sie aufgegeben wurden.

9. Wie lautet die Rückgaberegelung für OKX House-Orders?

Retouren werden für unbenutzte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts akzeptiert. Um eine Retoure zu initiieren, kannst du dich an shop@okx.com wenden, und wir helfen dir durch den Prozess.

10. Was soll ich tun, wenn meine Order beschädigt ankommt?

Wenn deine Order bei der Ankunft beschädigt ist, wende dich bitte umgehend an shop@okx.com Wir unterstützen dich bei Ersatz oder Rückerstattung, je nach Verfügbarkeit.

11. Wie oft werden neue Artikel in den Shop aufgenommen?

Unser OKX-Shop wird regelmäßig mit den neuesten Produkten und limitierten Artikeln aktualisiert. Neue Artikel werden ohne festen Zeitplan, aber in regelmäßigen Abständen hinzugefügt. Schau daher regelmäßig auf der OKX House-Seite vorbei, um keine Updates zu verpassen.

12. Wen kann ich für Support bei OKX House kontaktieren?

ChatGPT said:Für weitere Unterstützung wende dich bitte an den OKX Shop-Kundensupport unter shop@okx.com. Wir helfen dir gern weiter.

Für einen klareren Überblick darüber, was das OKX House bietet, besuche hier.