Làm thế nào để rút tiền? (ứng dụng)

Khi nạp hoặc rút crypto, hãy đảm bảo mạng được sử dụng khớp với mạng của địa chỉ nhận; nếu không, tài sản của bạn có thể bị mất.

Sau khi bạn gửi yêu cầu rút tiền, yêu cầu sẽ trải qua 4 trạng thái: Đã yêu cầu Rút tiền, Đang chờ xử lý, Đang rút tiền, Hoàn tất. Khi trang chi tiết rút tiền hiển thị Đã hoàn tất, có nghĩa là tài sản đã rời khỏi nền tảng. Bạn sẽ cần liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của nền tảng hoặc ví nhận để xác minh đã nhận tiền.

Có 2 phương thức rút tiền trên nền tảng của chúng tôi:

• Rút tiền on-chain: Chuyển crypto qua mạng đến ví hoặc sàn giao dịch.

• Chuyển khoản nội bộ: Chuyển crypto tức thì mà không mất phí cho người dùng OKX.

Bắt đầu

Mở Ứng dụng OKX, vào Tài sản và chọn Rút tiền.

Mở trang rút tiền

Rút tiền trên blockchain

1. Chọn Rút crypto, sau đó chọn crypto bạn muốn rút

   

   Chọn rút crypto để bắt đầu quá trình rút

2. Chọn Điểm đến mới hoặc Điểm đến đã lưu, sau đó chọn Mạng ưa thích của bạn

   1. Lưu ý:

      1. Ngay cả khi bạn không chọn chính xác Sàn giao dịch hoặc ví, miễn là mạng, địa chỉ và các thông tin khác được điền chính xác, lệnh rút tiền của bạn vẫn sẽ được xử lý thành công. Tùy chọn này chỉ nhằm giúp bạn xác định người nhận là sàn giao dịch hay ví.

      2. Bạn cũng có thể sử dụng phương pháp này để rút crypto về ví on-chain của mình. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Làm thế nào để chuyển crypto từ OKX sang Ví riêng tư?

         

         Chọn sàn giao dịch hoặc ví để thực hiện rút tiền on-chain

3. Hoàn tất chi tiết rút tiền bên dưới và chọn Gửi.

   • Nhập địa chỉ
     Lưu ý: bạn có thể bật chế độ danh sách cho phép để bảo vệ tài sản của mình.

   • Nhập Số tiền rút
     Lưu ý: Số tiền rút phải nhiều hơn số tiền tối thiểu nhưng không được vượt quá giới hạn theo cấp độ xác minh của bạn.

   • Chọn tài khoản rút tiền từ trường Chọn tài khoản
     Lưu ý: Có thể chọn Tài khoản Funding hoặc Tài khoản Giao dịch; nếu tài khoản funding của bạn không đủ, số tiền còn lại sẽ được rút từ tài khoản giao dịch của bạn.

     

     Chọn tài khoản Funding hoặc tài khoản giao dịch mà bạn muốn rút tiền từ

   • Phí mạng
     Lưu ý: Phí mạng có thể khác nhau giữa các mạng và được xác định bởi blockchain.

     

     Điền chi tiết rút tiền trên trang rút tiền on-chain

4. Hoàn tất xác thực hai yếu tố (2FA) và chọn Xác nhận, lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi đi.

Lưu ý: một số loại crypto (Ví dụ: XRP) có thể yêu cầu tag để hoàn tất thao tác rút tiền, tag này thường là một chuỗi số. Cần điền cả địa chỉ rút tiền và tag, nếu không, giao dịch rút tiền sẽ bị mất.

Chuyển khoản nội bộ

1. Chọn Rút crypto, sau đó chọn crypto bạn muốn rút

2. Chọn Người nhận OKX trong trường Chọn đích, sau đó chọn Mạng bạn muốn.

   

   Chọn người nhận OKX để thực hiện chuyển khoản nội bộ

3. Hoàn tất chi tiết rút tiền và chọn Gửi.

   • Chọn người nhận và nhập thông tin người nhận (Số điện thoại / Email / Tài khoản phụ / UID)
     Lưu ý: Người nhận rút tiền phải là người dùng đã xác minh, tìm hiểu thêm về cách được xác minh tại đây.

     

     Chọn loại người nhận cho chuyển khoản nội bộ

   • Nhập Số tiền rút
     Lưu ý: Số tiền rút phải nhiều hơn số tiền tối thiểu nhưng không được vượt quá giới hạn theo cấp độ xác minh của bạn.

   • Chọn tài khoản rút tiền từ trường Chọn tài khoản

     Lưu ý: có sẵn trong các tùy chọn tài khoản Funding hoặc Giao dịch; nếu tài khoản funding không đủ, số tiền còn lại sẽ bị rút từ tài khoản giao dịch của bạn

     

     Điền vào chi tiết rút trên trang rút tiền nội bộ

4. Hoàn tất xác minh 2FA và chọn Xác nhận, lệnh rút tiền của bạn sẽ được gửi

Lưu ý: nếu đổi ý, bạn có thể hủy yêu cầu trong vòng 1 phút và sẽ không bị tính phí.

Câu hỏi thường gặp

1. Làm thế nào để chọn mạng lưới nạp/rút tiền?

Khi chọn mạng rút tiền, mạng được sử dụng trên sàn giao dịch hoặc ví khác phải khớp với mạng rút tiền của OKX. Ví dụ: cả hai đều phải là Tron (TRC20); nếu không, tài sản có thể bị mất.

2. Cách thực hiện xác minh bảo mật khi rút tiền?

Để đảm bảo an toàn cho tài sản, bạn phải hoàn tất xác minh bảo mật trước khi rút tiền. Bạn không thể tắt hoặc chuyển đổi phương thức xác minh, vui lòng làm theo lời nhắc trên trang.

Nếu bạn đã thiết lập passkey:

• Số tiền rút > 10.000 USDT: passkey + xác minh kép (điện thoại/ứng dụng xác thực + email)

• Số tiền rút ≤ 10.000 USDT: bạn có thể chọn passkey + điện thoại (yêu thích) hoặc ứng dụng xác thực hoặc 3FA/2FA (nếu chỉ 2FA khả dụng thì chỉ 2FA là bắt buộc)

Nếu bạn chưa thiết lập passkey:

• Điện thoại + ứng dụng xác thực (nếu đã liên kết) + email

3. Xác minh đa yếu tố được thực hiện như thế nào khi rút tiền?

Nếu số điện thoại, email và ứng dụng xác thực của bạn đều được liên kết, bạn sẽ cần hoàn tất xác minh ứng dụng xác thực và email trong quá trình rút tiền. Không thể sử dụng xác minh SMS trong trường hợp này.

4. Nếu tôi không nhận được mã xác minh thì sao?

Nếu bạn không nhận được mã xác minh, vui lòng tham khảo Tôi chưa nhận được mã SMS

5. Tại sao cần xác minh rút tiền?

Xác minh rút tiền không chỉ là yêu cầu tuân thủ mà còn là cách hiệu quả để đảm bảo bạn chính là người thực hiện giao dịch, ngăn ngừa sai sót hoặc rút tiền trái phép bởi người khác.

6. Làm thế nào để rút tài sản không thể giao dịch?

Nếu bạn vô tình chuyển tài sản không thể giao dịch vào tài khoản của mình, hãy tìm hiểu thêm tại đây: Tôi nên làm gì nếu vô tình nạp crypto mà OKX không hỗ trợ?

7. Nếu không thể sao chép hoặc dán địa chỉ rút tiền thì sao?

Nếu bạn không thể sao chép/dán địa chỉ rút tiền, hãy kiểm tra xem ứng dụng đã được cấp quyền truy cập bộ nhớ tạm hay chưa. Một số thiết bị yêu cầu cài đặt quyền trong mục Các quyền khác trong thông tin ứng dụng (các thương hiệu thiết bị khác nhau có đường dẫn khác nhau để truy cập các cài đặt này; bạn có thể tìm kiếm hướng dẫn cụ thể cho kiểu máy của mình). Hãy cấp quyền và khởi động lại thiết bị của bạn trước khi thử lại.

8. Tôi có thể rút tiền theo lô không?

Hiện tại, chưa hỗ trợ rút tiền hàng loạt.

9. Tại sao tôi không thể bắt đầu rút tiền?

Trang rút tiền hiển thị Số tiền tối thiểu, Giới hạn rút tiền trong 24 giờ, và Phí. Đảm bảo rằng giao dịch rút tiền của bạn đáp ứng các thông số này.

10. Chế độ whitelist rút tiền là gì?

Ở chế độ whitelist rút tiền, bạn chỉ được phép rút tiền về những địa chỉ trong sổ địa chỉ của mình. Không thể thực hiện nhập địa chỉ theo cách thủ công. Bạn nên bật chế độ whitelist để tăng cường bảo mật tài sản. Nếu bạn không gặp phải yêu cầu xác minh khi rút tiền, vui lòng kiểm tra xem bạn đã thêm địa chỉ người nhận vào whitelist rút tiền chưa.

11. Tại sao một số tài sản yêu cầu một tag/memo trong khi rút tiền?

Một số tài sản yêu cầu một tag/memo, thường là một chuỗi số. Ví dụ: đối với XRP, sau khi điền địa chỉ rút tiền, bạn phải điền cả tag, nếu không tài sản có thể bị mất.

12. Cách rút crypto từ tài khoản phụ?

Nếu tài sản của bạn ở trong tài khoản phụ, bạn cần chuyển tài sản từ tài khoản phụ sang tài khoản chính trước khi có thể rút. Để biết thêm chi tiết, vui lòng tham khảo Làm thế nào để chuyển/nạp crypto bằng tài khoản phụ của tôi?