Preguntas frecuentes sobre Convertir

Publicado el 5 sept 2024Actualizado el 24 oct 2025lectura de 2 min1,481

1. ¿Por qué recibo un mensaje de saldo insuficiente?

Para usar la función Convertir, necesitas una cantidad suficiente de criptos en tu cuenta. Si no tienes un monto suficiente, puedes depositar criptos o EUR antes de convertir fondos a la cripto deseada.

2. ¿Cómo deposito criptomonedas?

Consulta los siguientes artículos para obtener más información sobre cómo depositar criptos:

3. ¿Dónde puedo ver mis criptos convertidas?

Las criptos convertidas se depositan automáticamente en tu cuenta.

4. ¿Dónde puedo ver el historial de mis transacciones?

Encuentra tu historial de transacciones en Portafolio > Historial > y filtra por Tipo de conversión.

Selecciona Registro en la página de portafolio para ver tu transacción de conversión